Условия использования (публичная оферта)

Редакция от 19 июня 2026 года

Настоящие Условия использования (далее — «Условия») являются публичной офертой и регулируют порядок пользования сайтом RocketZaim (далее — «Сервис»). Начиная пользоваться Сервисом — просматривая предложения, сравнивая условия или переходя на сайты партнёров, — вы подтверждаете, что ознакомились с настоящими Условиями, понимаете их и принимаете в полном объёме. Если вы не согласны хотя бы с одним пунктом, пожалуйста, прекратите использование Сервиса.

1. Статус Сервиса

RocketZaim — это информационный агрегатор (витрина) предложений микрофинансовых организаций Казахстана. Чтобы избежать недопонимания, прямо заявляем:

• Сервис не является банком, микрофинансовой организацией, кредитором или иной финансовой организацией;
• мы не выдаём займы, микрокредиты, кредиты и не предоставляем денежные средства;
• мы не рассматриваем заявки на займ и не принимаем решений об одобрении или отказе;
• мы не взимаем с пользователей плату, комиссию или вознаграждение за подбор и сравнение предложений — пользование Сервисом бесплатно;
• мы не запрашиваем предоплату «за одобрение» и никогда не попросим перевести деньги для получения займа.

Любые денежные отношения возникают исключительно между вами и выбранной микрофинансовой организацией на основании договора, который вы заключаете напрямую с ней.

2. Что мы делаем

Назначение Сервиса — помочь вам сориентироваться и сравнить предложения разных кредиторов в одном месте. В рамках этого мы:

• агрегируем и наглядно показываем условия партнёров: суммы, сроки, ГЭСВ и иные параметры;
• даём возможность сравнить предложения между собой по понятным критериям;
• перенаправляем вас по вашему выбору на официальный сайт партнёра, где вы самостоятельно оформляете заявку;
• публикуем справочные материалы о займах, финансовой грамотности и защите от мошенников.

Мы стремимся поддерживать информацию в актуальном состоянии, однако условия партнёров могут меняться. Перед оформлением всегда сверяйте параметры займа непосредственно на сайте кредитора и в индивидуальном договоре.

3. Отсутствие гарантий

Информация на Сервисе носит ознакомительный характер и не является публичной офертой о выдаче займа, рекламной гарантией или индивидуальным финансовым предложением. Обращаем ваше внимание:

• итоговые условия (сумма, срок, ставка, ГЭСВ, график платежей) определяет кредитор по результатам рассмотрения вашей заявки;
• решение об одобрении принимает только МФО — мы не влияем на него и не можем его изменить или ускорить;
• мы не гарантируем одобрение займа и не обещаем «100% одобрение» — любому заявителю может быть отказано;
• акции вроде «первый заём под 0%» действуют на условиях конкретного кредитора и при соблюдении сроков возврата.

4. Ограничение ответственности

Сервис предоставляет информацию «как есть» и в пределах, допустимых законодательством Республики Казахстан, не несёт ответственности за:

• решения микрофинансовых организаций об одобрении или отказе по вашей заявке;
• условия договора займа, его исполнение, начисление процентов, пени и иные действия кредитора;
• споры, претензии и убытки, возникающие в отношениях между вами и МФО;
• неточности или изменения в данных партнёров, а также за временную недоступность сторонних сайтов;
• последствия решений, принятых вами на основе информации Сервиса без проверки у кредитора.

Все вопросы, связанные с оформлением, возвратом и обслуживанием займа, решаются напрямую с микрофинансовой организацией. Прежде чем брать заём, оцените свою способность погасить обязательство в срок — заём является финансовым обязательством.

5. Интеллектуальная собственность

Дизайн, структура, тексты, графика, логотип RocketZaim и иные материалы Сервиса являются объектами интеллектуальной собственности и охраняются законодательством Республики Казахстан. Использование материалов без письменного согласия правообладателя — копирование, распространение, переработка в коммерческих целях — не допускается. Товарные знаки, наименования и логотипы партнёров принадлежат их правообладателям и используются исключительно в информационных целях.

6. Изменение условий

Мы вправе в любое время изменять и дополнять настоящие Условия, в том числе для приведения их в соответствие с законодательством. Актуальная редакция всегда размещается на этой странице с указанием даты обновления вверху документа. Продолжая пользоваться Сервисом после внесения изменений, вы соглашаетесь с обновлённой редакцией. Рекомендуем периодически перечитывать этот документ.

7. Требования к пользователям

Сервис предназначен для совершеннолетних пользователей. Используя RocketZaim, вы подтверждаете, что:

• вам исполнилось 18 лет;
• вы являетесь гражданином Республики Казахстан;
• вы обладаете дееспособностью для принятия финансовых решений и заключения договоров.

Партнёры, представленные на Сервисе, проверяются по реестру микрофинансовых организаций уполномоченного органа — Агентства РК по регулированию и развитию финансового рынка (АРФРР). Раскрытие финансовой информации: срок займа 62–365 дней, ГЭСВ от 0,01% до 46% годовых.

8. Применимое право и юрисдикция

Настоящие Условия регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Республики Казахстан. Все споры, которые могут возникнуть в связи с использованием Сервиса, стороны стремятся урегулировать путём переговоров. При недостижении согласия спор подлежит рассмотрению в судебных органах Республики Казахстан в порядке, установленном законодательством РК.

Контакты и реквизиты

По вопросам, связанным с настоящими Условиями, вы можете обратиться в службу поддержки:

• Эл. почта: support@rocketzaim.com
• Оператор Сервиса: ТОО «РОКЕТЗАЙМ», БИН 210440027010, адрес: Республика Казахстан, г. Алматы, Алмалинский район, ул. Панфилова, 100, 050000

Частые вопросы